1.5 KiB
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低风险试点协议
用于用户需要行动计划、组织改造试点、先做小步验证,或当前组织正在错误加速的场景。
原则
低风险试点必须小、短、可观察、可撤回。它不是“先随便做”,而是在证据不足或授权不足时,用最小动作验证机制候选。
试点设计
- 选择一个重复问题:不要同时改文化、流程、绩效、会议和组织架构。
- 选择一个机制候选:试点要能区分至少两个机制中的一个。
- 明确授权 owner:谁批准范围、资源、时间和停止条件。
- 明确执行 owner:谁执行动作,但不让执行 owner 独自背结果。
- 写出结构改动:规则、资源、角色、接口或时间表中的一个。
- 设定观察指标:用行为证据,不用态度表态。
- 设定停止条件:何时暂停、降档、撤回或保护现场。
- 设定写回方式:试点结果如何进入下一轮制度或流程。
停止错误加速
如果出现以下情况,先输出停止条件卡,再给试点:
- 问题没有定位,却要求更快交付。
- 复盘没有写回,却要求更大范围复盘。
- 中层已过载,却要求中层继续协调。
- 执行层无授权,却要求执行层承诺结果。
- 指标变坏,却用更多汇报证明管理更积极。
输出要求
低风险试点必须包含:试点对象、机制假设、动作、授权、资源、时间盒、观察指标、停止条件、撤回方式、写回方式。